Перспективы роста рынка мобильных бизнес-приложений

Рынок мобильных бизнес-приложений в стране демонстрирует грандиозные темпы роста и к 2016 г. может увеличиться почти в 20 раз, об этом сообщается в исследовании J'son & Partners Consulting. Такой рост объема данного сегмента рынка объясняется возрастающей популярностью смартфонов и планшетных ПК в России и повышением деловой активности в стране.

Под мобильными бизнес-приложениями в отчете подразумевается тип мобильных приложений, которые ориентированы на корпоративное использование. Эти приложения имеют функционал использования, ориентированный на деловые задачи компании. Данные приложения часто являются аналогами или дополнениями корпоративного ПО (CRM, ERP, коммуникативного ПО).

Они могут распространяться как через магазины приложений (Apple Apps Store, Google Play), так и напрямую от производителей. Пользователи мобильных приложений - это сотрудники предприятий.

При анализе эффективных методов монетизации бизнес-приложений эксперты J'son & Partners пришли к выводу, что в категории "Бизнес" доля платных приложений в Apple Apps Store выше, чем в Google Play Market. Это обусловлено тем, что доля всех платных мобильных приложений в целом в Apps Store больше, чем в Play Market.

Средняя цена приложения в категории "Бизнес" составляет 8,04 долл. для iPad и 3,62 долл. для iPhone. В то время как средняя стоимость приложений составляет 3,29 и 1,86 долл., соответственно. Таким образом, разработчики бизнес-приложений рассчитывают на платежеспособную аудиторию, поскольку в магазинах приложений средняя цена на приложения категории "Бизнес" - одна из самых высоких среди цен на приложения прочих категорий.

По оценкам J'son & Partners Consulting, объем мирового рынка бизнес-приложений в 2012 г. составил 250 млн. долл. У этого рынка есть хорошие перспективы роста в ближайшие четыре года (по прогнозу, в денежном выражении он вырастет в 14 раз до уровня 3,55 млрд. долл. в 2016 г.).

Это связанно с появлением глобальных мобильных бизнес-систем, которые спровоцируют переход разработчиков, сотрудничающих напрямую с заказчиками, в магазины приложений. В 2012 г. доля бизнес-приложений от общего объема мирового рынка мобильных приложений в денежном выражении составляла чуть более 3%. По прогнозам J'son & Partners, в 2016 г. данный показатель достигнет 5,4%.

Объем российского рынка мобильных бизнес-приложений по итогам 2012 г. составил 3,2 млн. долл. По прогнозам J'son & Partners, к 2016 г. он составит 62,9 млн. долл., а среднегодовой темп роста российского рынка в течение четырех последующих лет составит 110%, обгоняя аналогичный показатель по миру (94%). Следует отметить, что рынок мобильных приложений по итогам 2012 г. составил 137,3 млн. долл. К 2016 г. рынок мобильных приложений в России достигнет 1159 млн. долл.

Важным трендом является изменение потребностей бизнеса. Рынок бизнес-приложений окажет сильное влияние на будущую модель организации бизнеса. В ближайшие три - пять лет бизнес-системы будут активно мигрировать на мобильные платформы. Еще один важный момент заключается в том, что разработки под заказ доступны крупным компаниям. На сегодняшний день не все компании решаются перенести часть своих бизнес-задач на мобильные устройства, более того, лишь малая доля российских компаний имеет собственные бизнес-приложения для корпоративного использования.

Наконец, необходимо подчеркнуть рост мобильного рынка. Стоит отметить, что данный рынок только начал свое развитие, так как именно сейчас в России начинает расти доля смартфонов и планшетов в общих продажах, также начинает расти проникновение мобильного Интернета, к чему располагает развертывание сетей 4G LTE, а также охват все больших территорий сетью 3G. Таким образом, все больше компании хотят воспользоваться бизнес-приложениями для внутренних корпоративных целей.

В числе драйверов, способствующих росту рынка бизнес-приложений в России аналитики называют рост продаж смартфонов и планшетов, распространение 3G, LTE, NFC, развитие операционных систем, рост удобства использования мобильных приложений для решения бизнес-задач. В качестве барьеров для развития - непонимание многими компаниями возможностей применения бизнес-приложений, высокая стоимость разработки, недостаточная информированность населения о преимуществах мобильных бизнес-приложений, недостаточный уровень качества мобильного Интернета.

Эксперты выяснили, что компании не всегда компенсируют сотрудникам затраты на мобильный Интернет для работы с бизнес-приложениями по рабочим вопросам (только 53% пользователей получают компенсацию от компании, а 47% респондентов сами оплачивают услуги доступа к мобильной передаче данных). Среднее число установленных бизнес-приложений на смартфонах и планшетах в РФ, по данным опроса J'Son & Partners, составляет пять.

Источник: PC Week.ru, Москва, 14 мая 2013

Автор: ПЕТР ЧАЧИН

http://www.pcweek.ru/themes/detail.php?ID=150547

Аутентификация - основное препятствие в сфере электронной коммерции для большинства потребителей в С

Перевод статьи является интеллектуальной собственностью Ассоциации "Национальный платежный совет".

Согласно новым статистическим данным более 50% потребителей в США, Великобритании и Германии «часто» либо «очень часто» не могут проводить финансовые транзакции через интернет из-за неадекватных и сложных систем аутентификации, либо из-за необходимости держать в памяти слишком большое количество логинов и паролей.

Согласно исследованию, проведённому институтом Ponemon от имени компанииNokNokLabs, занимающейся разработкой систем аутентификации, ¾ респондентов в США сообщили о высоком уровне тревоги, возникающей в процессе аутентификации. В этом же исследовании говорится о том, что в Великобритании и Германии 71 процент опрошенных неудачная аутентификация «огорчает» либо «очень сильно огорчает».

Исследование также показало, что в большинстве случаев основной причиной неудачной аутентификации является забытый логин, пароль, ответ на контрольный вопрос или некорректный ввод необходимой персональной информации пользователя. Кроме того, исследование выявило желание пользователей пользоваться единым протоколом аутентификации для доступа к самым разным продуктам и услугам – чем-то, что позволит, используя один и тот же логин и пароль, получать доступ к самым разным ресурсам, несмотря на то, что такая практика является крайне небезопасной.

Результаты показывают, что, несмотря на распространённое мнение, потребители считают приемлемым и удобным способом аутентификации биометрию, в особенности для доступа в мобильный банк или личный кабинет полиса медицинского страхования. Кроме того, согласно результатам, банковские учреждения обеспечивают самые удобные сервисы аутентификации, а многие банки, используя специальные устройства от производителей, таких как Gemalto, повышают безопасность доступа, серьёзно осложняя возможность для взлома и несанкционированного использования данных троянами и другими вредоносными программами.

Источник: www.thepaypers.com

Оригинал публикации:

http://www.thepaypers.com/news/e-identity-security-online-fraud/authentication-a-barrier-to-e-commerce-for-most-consumers-in-the-us-uk-germany/750874-26

.

При использовании предоплаченных банковских карт все еще взимается большое количество комиссий: резу

Перевод статьи является интеллектуальной собственностью Ассоциации "Национальный платежный совет".

Современные предоплаченные банковские карты компании «JPMorganChase» (JPM) и компании «AmericanExpress» (AXP) отличаются более прозрачным процессом ценообразования, чем карты иных финансовых компаний.

Но результаты недавно проведённого исследования дают основание предполагать, что новые поступления товаров все ещё имеют большое влияние на ценовую структуру рынка предоплаченных услуг в целом. Исследование, проведённое финансовой компанией «Bankrate» и опубликованное на сайтеBankrate.com, сравнивает 24 вида предоплаченных банковских карт, и уделяет особое внимание сумме комиссий, взимаемых с клиентов. Результаты данного исследования не сильно отличаются от результатов исследования, которое было проведено в отношении 18 видов пополняемых платежных карт компанией «Bankrate» за год до проведения данного исследования.Например, исследование, проведённое в 2012г., показало, что при использовании по меньшей мере 14-ти из 18-ти видов предоплаченных банковских карт, с клиентов взимается комиссия при проверке баланса карты, при пользовании банкоматами некоторых банков. В этом году, при использовании по меньшей мере 18-ти из 24-х видов банковских карт, с клиентов взимается подобная комиссия, при пользовании банкоматами некоторых банков.Результаты исследования прошлого года показали, что при использовании 6-ти из 18-ти видов предоплаченных банковских карт взимается комиссия за отмену некоторых видов операций. В этом году, это происходит при использовании девяти из 24-х видов карт.Другие виды комиссий включают комиссию за активацию карты, комиссию за снятие денег в банкомате, комиссию при осуществлении покупок в торговых точках, комиссию за получение ежемесячного отчёта по электронной почте, комиссию за обслуживание карты и комиссию за неиспользование карты.Старший финансист сайта Bankrate.com, Грег МакБрайд (GregMcBride) заявляет, что современные предоплаченные банковские карты с более простой ценовой структурой имеют большое влияние на систему ценообразования тех видов банковских карт, которые были выпущены ранее.«Мы наблюдаем появление на рынке нескольких новых видов карт, при использовании которых не только взимаются более низкие комиссии, но которые также отличаются более прозрачным процессом ценообразования», говорит МакБрайд. «Я предполагаю, что в будущем банковские карты, при использовании которых взимаются высокие комиссии, будут вытеснены с рынка».В последние годы стала всё реже использоваться комиссия за оплату счетов. В настоящее время комиссия за оплату счетов взимается только при использовании двух из 24-х видов банковских карт по сравнению с тем, что год назад подобная комиссия взималась при использовании четырёх из 18-ти видов банковских карт.И карты «ChaseLiquid», и карты «AmericanExpressBluebird» были выпущены через 11 месяцев после того, как компания «Bankrate» опубликовала результаты своего предыдущего исследования в мае 2012г.Владельцы карт «ChaseLiquid» платят $4,95 ежемесячно за обслуживание карты и $2 за снятие денежных средств в банкоматах, не принадлежащих компании «JPMorganChase», но при использовании данных карт взимаются более низкие комиссии за проведение иных операций.Владельцы карт «AmericanExpressBluebird» платят $2 за то, чтобы перевести деньги на счёт данной карты с какой-либо дебетовой карты и $2 за снятие денежных средств в банкоматах, не принадлежащих компании «AmericanExpress», но при использовании данных карт не взимается ежемесячная комиссия за обслуживание карты, а также взимается небольшое количество иных комиссий.

Источник: www.americanbanker.com

Автор: Кевин Вак

Оригинал публикации: http://www.americanbanker.com/issues/178_72/prepaid-cards-still-have-lots-of-fees-survey-1058298-1.html

.