Перевод статьи является интеллектуальной собственностью Ассоциации "Национальный платежный совет".
В новом исследовании ACI Worldwide почти половина респондентов заявили, что потребители перейдут с пластиковых карт на мобильные платежи в связи с переходом на EMV.
Невероятное количество людей в индустрии платежей думают, что реализация EMV в США приведет к тому, что потребители перестанут использовать свои пластиковые карты в пользу мобильных платежей, результаты опроса, опубликованные сегодня ACI Worldwide. В ходе исследования, проведенного на конференции 2013 ACI AMericas Exchange ранее в этом месяце, выяснилось, что почти половина (49%) респондентов из индустрии платежей заявили, что после реализации EMV клиенты перейдут с материальных карт на систему мобильных платежей.«Было интересно и, честно говоря, удивительно видеть данные, говорящие об убеждении, что потребители перейдут с карт на мобильные платежи», – заявил Дэн Хейманн, консалтинговой менеджер ACI Worldwide и вице-председатель Руководящего комитета EMV форума по переходу на EMV. «Учитывая эти результаты, я заинтригован более чем когда-либо, и хочу увидеть темпы запуска и внедрения EMV карт».Результаты опроса также показали препятствия, которые профессионалы отрасли видят для реализации EMV в США. Почти треть (32%) респондентов заявили, что запуск новых аппаратных средств, таких как платежные терминалы и банкоматы будет большой проблемой для перехода на EMV. Еще 26% сказали, что самой большой проблемой будет просвещение предприятий и потребителей, а также повышение осведомленности о EMV, а 24% сказали, что самой большой проблемой будет соответствие и сроки смены обязательств.На вопрос, какие тенденции будут иметь наибольшее влияние на развитие банковского дела и розничной торговли в ближайшие 6-12 месяцев, наиболее частым ответом (19%) было более широкое использование мобильного банкинга. На втором месте (15%) – принятие единых стандартов EMV, которые могли бы помочь ускорить переход на EMV.Результаты опроса также показали, что лишь немногие ожидали увидеть массовое внедрение мобильных кошельков в течение ближайших двух лет. Только 10% респондентов заявили, что мобильные кошельки, скорее всего, будут внедрены в течение ближайших двух лет, отставая от мобильного банкинга (35%), мобильных платежей (27%), чиповых карт (14%) и услуг оплаты счетов с помощью интернета и мобильной связи (13%).
Автор: Джонатан Ками
Оригинал публикации: http://www.banktech.com/emv-migration-may-lead-customers-to-swit/240156954
.