+7 499 499 4444

info@paymentcouncil.ru

Cabinet Lounge, Новая площадь, д. 6, Москва, 109012

© 2019, Национальная платежная ассоциация

Дискуссионная сессия «Доступность услуг для людей с разными видами инвалидности»

19.03.2019

22 марта состоится Стратегическая дискуссионная сессия «Доступность услуг для людей с разными видами инвалидности. Скрипты для бизнеса». Данный проект призван помочь бизнесу организовать удобную среду и адаптировать бизнес-процессы для данной категории клиентов.

 

В России по разным оценкам от 40 до 80 млн людей, которые относятся к категории маломобильных граждан.  Все они постоянно или временно нуждаются в адаптированной инфраструктуре. Среди них 13 млн людей с разными видами инвалидности. Все они — потенциальные клиенты, которым нужны качественные услуги и сервисы.

 

Проведенное в 2018 году исследование о доступности сферы услуг для людей с инвалидностью DisQuestion показало, что бизнес задумывается о доступности сервисов для людей с инвалидностью и готов к диалогу. Но как это сделать на практике? Как сделать мобильный банкинг доступным для слабослышащих людей? Как оказать помощь людям на коляске? Чем помочь незрячему человеку в магазине?

 

В рамках мероприятия предлагается обсудить, как стимулировать компании применять разработанные рекомендации и вырабатывать новые подходы, поделиться информацией о том, как СМИ, бизнес, сами потребители с инвалидностью могли бы повлиять на ситуацию.

 

Начало мероприятия в 11:00, в штаб-квартире компании «Билайн» по адресу Краснопролетарская, 4, 3 подъезд, БЦ «Эрмитаж Плаза».  Участие представителей бизнеса, СМИ и НКО бесплатно.

 

 

 

 

Please reload

Другие новости
Please reload